Genna Group Srl
NeoCoin: Il Futuro del Gaming Cashless
Un ecosistema digitale che unisce hardware certificato, console gestionale e un'app mobile pensata per il giocatore: fluida, sicura e coerente con il tuo brand.
Oltre 30 anni nell'intrattenimento, oggi tradotti in un'esperienza cashless completa: multisala, roaming tra sedi e un percorso utente che riduce attriti dalla ricarica al play.
L'ecosistema NeoCoin
Interfaccia, flussi e componenti dell'ecosistema in azione: un'anteprima guidata del mondo cashless.
Il Tuo Innovation Trainer
Esperienza 30+
Dalla meccanica dei flipper alle arene VR di ultima generazione.
Ecosistema
Un'architettura completa che unisce software gestionale e hardware robusto.
Partner Affidabile
Assistenza tecnica costante e ricambistica ufficiale Stern Pinball.
Hardware: Proprietario di Ultima Generazione
READY TO PLAY
- Touchscreen HD 2.8" con auto-orientamento.
- Tecnologia NFC, RFID e QRPlay integrata.
- Resistenza certificata a polvere e acqua.
- Feedback visivo tramite luci LED programmabili.
App NeoCoin: il tuo marchio, la tua offerta
Un'app mobile che i giocatori associano alla tua sala: non un generico wallet, ma il canale diretto tra te e il pubblico, con onboarding e messaggi coerenti con la tua identità.
Wallet & Play digitale
Smartphone come PlayCard virtuale: QR, NFC e flussi di gioco guidati dall'app.
Ricarica e pagamenti
Integrazione con Stripe, PayPal e i principali processori, con percorso di acquisto ottimizzato.
Loyalty & Push
Programmi fedeltà, promozioni mirate e notifiche contestuali al comportamento in sala.
Brand su misura
Logo, palette, testi e schermate d'ingresso adattati al cliente e alla rete di sale.
Funzioni attivabili
Moduli e priorità di home configurabili: tornei, promo, mappa sedi, onboarding diversi per cluster.
Contenuti per punto vendita
Messaggi, offerte e call-to-action diversificati per sede o area geografica, dal backend.
Co-progettazione
Affianchiamo marketing e operations per allineare UX, tone of voice e obiettivi di business.
Dall'ingresso al play: un percorso chiaro
L'app non è solo pagamento: guida la scoperta delle sale, la gestione dei crediti e il coinvolgimento nel tempo, con un'interfaccia pensata per sessioni brevi e contesto mobile.
Sale e dispositivi
Individua sedi vicine, macchine disponibili e costo in crediti prima di avvicinarti al cabinato.
Scan & play
Avvio partita tramite lettura codice: conferma in pochi tap, saldo sempre allineato al backend.
Tornei e classifiche
Partecipazione a competizioni, leaderboard e obiettivi che aumentano permanenza e ritorni.
Gamification & promo
Punti, livelli, premi e offerte dalla sala: le stesse meccaniche, presentate con il tuo stile.
Modulo BI: fedeltà in-app e marketing esterno
Un unico cruscotto dati collega comportamento in sala e in app con le iniziative di marketing fuori dal perimetro: segmenti misurabili, automazioni sulla fedeltà e lettura dell'impatto delle campagne su ricariche e visite.
Nel perimetro App — fidelizzazione
Segmentazione & scoring
Cohorti dinamiche per sede, titoli preferiti, frequenza e valore: base per messaggi e reward mirati.
Journey di loyalty
Trigger su eventi (ricarica, assenza, traguardi): percorsi di riattivazione, bonus e next-best-action.
KPI fedeltà
Retention, ricorrenza, LTV e churn monitorati per sede e per rete, con trend e confronti periodo su periodo.
Attività esterne — Marketing omnicanale
Audience & export
Sincronizzazione verso CRM, email e piattaforme ads (es. Meta, Google) con criteri di consenso e aggiornamento liste.
Campagne coordinate
Promo, eventi e contenuti social allineati ai messaggi in-app: un solo filo narrativo tra canali.
Attribuzione & ROI
Collegamento tra campagne esterne e risultati misurabili: crediti acquistati, ritorni in sala, efficienza per canale.
Console NeoCoin & Multisala
Analytics in Tempo Reale
Monitora incassi e performance delle macchine da remoto in ogni istante.
Online Booking
Gestione centralizzata per prenotazioni di feste, eventi e compleanni.
CRM Evoluto
Segmentazione clienti per campagne marketing basate sui dati reali.
Supporta il roaming: una sola PlayCard per tutte le tue sedi.
Chioschi Neo1 & Neo2: cambiagettoni e ricarica wallet
Terminali self-service ibridi: da un lato il flusso classico del cambiagettoni (contante in gettoni o supporti fisici), dall'altro la ricarica digitale collegata al medesimo ecosistema NeoCoin. Un solo punto fisico per chi paga in banconota e per chi alimenta il saldo sull'app.
Due mondi, un chiosco
Cambio contante in gettoni e, in parallelo, acquisto crediti digitali: layout e flussi progettati per ridurre code e ambiguità in sala.
Sincrono con il wallet in-app
La ricarica effettuata al chiosco si riflette sul wallet dell'app in tempo reale: stesso saldo, stesso profilo, stessa PlayCard virtuale per giocare ai cabinati.
Upselling & sicurezza
Doppio schermo per promozioni durante l'operazione; architettura DualSafe sul contante e transazioni tracciate verso il backend.
Conformità ADA, supporto multilingua e coerenza dell'esperienza tra fisico sul chiosco e digitale sullo smartphone.
NeoPay: Semplicità e Velocità
La soluzione ideale per macchine singole e operatori itineranti.
Plug-and-Play
Connessione immediata MDB/Pulse per trasformare ogni macchina in cashless.
Payout Rapido
Ricevi gli incassi direttamente sul tuo conto il giorno lavorativo successivo.
Perché Scegliere Genna Group?
+30% Ricavi Medi
Incremento comprovato delle vendite grazie alla facilità di pagamento.
Efficienza Operativa
Elimina furti, errori di conteggio e costi di gestione dei ticket fisici.
Assistenza tecnica 24/7 dedicata per i nostri partner commerciali.
Pronto per il Livello Successivo?
Contattaci per una demo su misura: mostriamo console, app white-label e un percorso giocatore adattato al tuo brand e alle tue sedi.
info@gennagroup.com
+39 089 631293
gennagroup.com